Kan ik een garantieclaim indienen bij slecht onderhoud?
← Terug naar Activeren van de garantie voor epoxyvloeren
Quick answer
Een garantieclaim bij slecht onderhoud van een epoxyvloer wordt doorgaans niet gehonoreerd. Onvoldoende of foutief onderhoud kan de garantie namelijk ongeldig maken, omdat de levensduur en prestaties van een coating afhangen van correct gebruik en reiniging. Fabrikanten koppelen garantievoorwaarden vaak aan het opvolgen van de onderhoudsinstructies. Wie agressieve middelen, schurende reiniging of langdurig vuil laat inwerken, loopt het risico dat gebreken als gebruiksschade worden beoordeeld. Een goed onderhoudsdossier en het volgen van de voorgeschreven reinigingsmethode zijn daarom essentieel om aanspraak te kunnen blijven maken op garantie.


Veel eigenaren ontdekken pas bij een beschadiging dat garantie meer omvat dan een correcte plaatsing. Juist de dagelijkse reiniging en het type onderhoud bepalen of een latere claim nog kans van slagen heeft.
Wanneer slecht onderhoud je claim schaadt
Garantievoorwaarden voor epoxyvloeren zijn meestal gekoppeld aan normaal gebruik én voorgeschreven onderhoud. Achterstallig of verkeerd onderhoud kan de garantie buiten werking stellen. Denk aan het gebruik van agressieve oplosmiddelen, schuren met staalwol, het laten intrekken van chemicaliën of structureel achterstallig reinigen.
- Gebruik van niet-geschikte reinigingsmiddelen
- Schurende of metalen schoonmaakborstels
- Langdurig laten liggen van olie, chemicaliën of vuil
- Reinigen met te hoge druk of verkeerde temperatuur
Voor een garantieclaim is het daarom niet genoeg dat een vloer volgens de regels is aangebracht. De manier waarop je de vloer daarna behandelt, telt net zo zwaar.


Zo houd je onderhoud aantoonbaar op orde
Volg altijd de onderhoudsinstructies van de fabrikant. Bewaar facturen van reinigingsmiddelen en noteer periodieke onderhoudsmomenten. Bij twijfel over een geschikt middel is een schriftelijke bevestiging van de leverancier nuttig.
Een coating die goed bestand is tegen gangbare reinigings- en desinfectiemiddelen, zoals de EASYFLOOR – Universele Watergedragen Coating, maakt correct onderhoud in de praktijk eenvoudiger. Kies bij aanschaf niet alleen op kleur of prijs, maar ook op bestendigheid tegen de middelen die je daadwerkelijk gaat gebruiken.
Wanneer dit belangrijk is
Deze vraag speelt vooral bij zichtbare slijtage, doffe plekken, verkleuring of blaasvorming na verloop van tijd. Juist dan kijkt een fabrikant of beoordelaar naar het onderhoudsverleden. In garages, magazijnen en ruimtes waar regelmatig met chemicaliën of rubberen wielen wordt gewerkt, is het risico op discussie over onderhoud groter.
Heb je altijd volgens instructie gereinigd en kun je dat laten zien, dan sta je sterker in een garantiegesprek. Zonder die onderbouwing is de kans groot dat een claim wordt gezien als gevolg van gebruik of achterstallig onderhoud.

Gerelateerde producten
Gerelateerde gidsen
Correct onderhoud is één van de voorwaarden die samenkomen bij het activeren van de garantie voor epoxyvloeren. Wie vanaf het begin rekening houdt met de onderhoudsinstructies, voorkomt dat een later defect buiten de garantie valt en maakt een eventuele claim inhoudelijk sterker.
Google